Focalcube för er inom transport och logistik
Focalcube utvecklas och drivs av Medos AB. Vi är specialister inom kvalitetsstyrning och verksamhetsutveckling. Focalcube är en molnlösning för företag som vill ha ett levande ledningssytem.
Verktygen i Focalcube passar också utmärkt för ISO 28001.
Använd Focalcube för ökad lönsamhet
Focalcube har utvecklats för att ge er som kunder tillgång till bästa tänkbara verktyg för kvalitetsutveckling. Allt från ledning och planering till uppföljning underlättas av Focalcube.
Vi hjälper er att använda ordning och reda som en katalysator för effektivitet och konkurrenskraft!
Kvalitet för ökad konkurrenskraft
Focalcube har utvecklats för att ge er som kunder tillgång till bästa tänkbara verktyg för kvalitetsutveckling. Allt från ledning och planering till uppföljning underlättas av Focalcube.
Visuella processer
Med Focalcube Processer ritar ni era egna processdiagram, beskriver era processer, publicerar dokument och hanterar ärenden på ett naturligt och tydligt sätt. Alla i personalen vet vilka policies som gäller och var all dokumentation finns.
Kraftfull dokumenthantering
Med Focalcube hanterar ni era dokument direkt i molnet. Åtkomstkontroll, revisionshantering, elektroniska signaturer, fritextssökning, automatiserad numrering, metadatalänkning och mycket annat ger er orning på er dokumentation.
Elektroniska signaturer och spårbarhet
Alla viktiga beslut signeras elektroniskt. Dokumenthistorik uppräthålls automatiskt. Allt kan spåras i efterhand.
Ständiga förbättringar - på riktigt!
Focalcube gör ärendehanteringen tillgänglig för alla. Problem och ändringar kan lyftas och prioriteras direkt - och ingenting blir bortglömt. Som kvalitetsansvarig kan du enkelt söka fram information och analysera trender.
Koll på kompetensen
Med Focalcube Utbildning är det enkelt att arrangera utbildningar och följa upp resultat med roliga quiz. Självklart integrerat med systemets funktioner för läst-och-förstått.
Ordning på tillgångarna
Med Focalcube Tillgångar får ni ordning på alla typer av tillgångar, såsom fordon, maskiner och datorsystem. Serviceintervaller och servicerapporter hanteras direkt i systemet.
Ett system för alla ärenden
Med Focalcube kan ni hantera alla typer av ärenden, såsom transportskador, interna avvikelser, klagomål, arbetsplatsolyckor och miljöavvikelser i molnet.
Självklart konfigurerar ni själva hur systemet ska organiseras. Sätt ägare på ärendena så att ingenting faller mellan stolarna. Alla ärenden på ett ställe - ordning och reda!
Alla kan delta
Focalcube gör det lätt för alla att bidra med information - till och med externa partners, kunder och leverantörer. Avancerade funktioner för prenumeration, kommentarsflöden och en personlig att-göra-lista gör det enkelt för alla att förstå vad de förväntas göra.
Varje användare kan själv konfigurera sina prenumerationer. När nya ärenden skapas skickas notifieringar ut till berörda användare. Självfallet underrättas ägare och andra berörda när ärenden uppdateras.
Många av våra kunder är ISO-certifierade inom kvalitet och miljö. Focalcube har funktioner som verkligen underlättar certifieringsarbetet.
Användare kan enkelt ställa in sin tidszon. Alla tidsstämplar i systemet anpassas automatiskt till den personliga tidszonen.
Användare kan enkelt delas upp i grupper för att begränsa tillgången till objekt. Kraftfulla konfigurationsmöjligheter gör arbetet enkelt och överskådligt för den med ansvar för ledningssystemet. Åtkomstkontrollen i avancerade moduler såsom Focalcube Produkter baseras självklart på den informationshierarki som sätts upp.
Många "puckar" från alla håll? Svårt att hålla koll på prioriteringar? I Focalcube samlas alla aktiviteter i en sammanhållen personlig "Att göra"-lista. Systemet driver på med påminnelser och hjälper dig att prioritera.
Till varje ärende kan ni ladda upp och revisionshantera bilagor. Bilder, dokument och annan stöddokumentation lagras där den hör hemma - i ärendet.
Ett ärende kan enkelt exporteras till Word-format baserat på er egen dokumentmall. Ärendelistan kan enkelt exporteras till Excel för analyser och sammanställningar.
Alla objekt i Focalcube indexeras av en avancerad sökmotor. Därför är det alltid lätt att hitta precis den information man behöver.
Alla ändringar loggas med fullständig historik. Historiken gör det möjligt att återställa information samt att spåra ändringar vid revisioner och inspektioner.
Focalcube håller självklart ordning på alla gamla dokumentrevisioner. Som administratör kan du också förhindra att era användare ska kunna nå gamla revisioner.
Ärenden är en central del av Focalcubes andra moduler. Kundklagomål, leverantörsproblem, serviceärenden och revisionsavvikelser är direktlänkade där de hör hemma, i respektive modul.
I varje ärende finns en separat diskussionstråd. Detta gör det enkelt för kollegor, partners och leverantörer att diskutera pågående ärenden.
Alla listor är lättöverskådliga och konfigurerbara. Fritextsökning och avancerade filter gör det lätt att hitta rätt objekt. Det går även lätt att förbereda en lista med saker som ska gås igenom under t.ex. ett möte. Dessutom kan alla listor enkelt exporteras till Excel eller Pdf.
När ett ägarskap för ett objekt tilldelas en medarbetare skickas en automatisk notifiering. Löpande påminnelser skickas ut vid viktiga händelser - exempelvis när en leverantör ska utvärderas, en externrevision närmar sig, när ett KPI-värde ska rapporteras in eller när ett ärende byter status.
Externa parter kan bjudas in till en egen arbetsyta där de löpande kan skapa ärenden, delta i kommentarsflöden och ladda upp relaterad information.
Focalcubes övriga moduler är nära integrerade med Focalcube Dokument. Det gör att du kan länka exempelvis ett ärende eller ett möte till ett dokument. Dokumentet - vars åtkomst primärt styrs av dokumentsamlingens åtkomstkontroll - görs då också tillgängligt för de användare som har tillgång till länkade objekt.
Focalcube ger er snabb tillgång till grafiska sammanställningar över exempelvis ärenden. Vänd och vrid på informationen - förbättra verksamheten utifrån trender och problemområden. Ni kan också skapa automatiska KPI:er i Focalcube Nyckeltal.
Focalcube kan kopplas till teamets inkorg för inkommande support. Inkommande meddelanden kan enkelt lyftas in som nya ärenden. Löpande e-post-kommunikation med kunden sköts direkt från ärendet. Varje medarbetare kan ställa in en personlig e-postsignatur.